top of page
  • Kan ik foto's aan mijn vraag toevoegen?
    Jazeker! Om een foto toe te voegen volgt u gewoon deze stappen: Ga naar de app-instellingen Klik op de knop 'Vragen beheren' Klik op de vraag waaraan u een foto wilt toevoegen Als u een antwoord bewerkt, klik dan op het pictogram voor de afbeelding en voeg een afbeelding toe uit uw bibliotheek
  • Kan ik een video aan mijn vraag toevoegen?
    Ja! Gebruikers kunnen zonder moeite video's toevoegen van YouTube of Vimeo: Ga naar de appinstellingen Klik op de knop 'Vragen beheren' Klik op de vraag waaraan u een video wilt toevoegen Als u een antwoord bewerkt, klik dan op het pictogram voor de video en voeg de koppeling van YouTube of Vimeo toe Dat is alles! Bij het antwoord zal een miniatuur van uw video worden weergegeven
  • Hoe voeg ik een nieuwe vraag toe?
    Om een nieuwe vraag toe te voegen gaat u naar de appinstellingen en klikt u op de knop 'Vragen beheren'.
  • Hoe bewerk of verwijder ik de titel van de FAQ?
    U kunt de titel van de veelgestelde vragen bewerken in het instellingentabblad van de appinstellingen. U kunt hem ook verwijderen door het vinkje bij het bijbehorende selectievakje weg te halen.
  • Kan ik mijn computer gratis upgraden naar Windows 10?
    Toen Windows 10 werd gelanceerd kon je je Windows 7 pc of laptop gratis upgraden naar het nieuwe Windows 10 besturingssysteem. Helaas is die promo niet meer geldig. Je kan wel nog upgraden via betaling. Contacteer ons vandaag nog en JK-solutions helpt u graag verder met het nodige advies.
  • Waarom zou ik kiezen voor een pc met Windows 10?
    Het design van Windows 10 verschilt nogal met dat van Windows 7, maar Windows 10 is veel gebruiksvriendelijker. Bovendien starten je pc en programma’s veel sneller op en vind je je favoriete apps en programma’s sneller terug via het handige startmenu. Via OneDrive maak je makkelijk een back-up van je belangrijkste documenten en dankzij Windows Hello log je in zonder wachtwoord.
  • Stopt mijn computer met werken wanneer er geen Windows 7 ondersteuning meer is?
    Nee, tuurlijk niet. Alle software en je besturingssysteem blijven werken zoals ervoor. Je krijgt enkel geen nieuwe updates meer om je toestel te blijven beveiligen tegen risico’s zoals malware, virussen en hackers. Je kan ook niet langer terecht bij de Microsoft klantenservice.
  • Wat kost de overstap naar Windows 10?
    Er zijn 2 scenario’s. Ofwel koop je een download voor Windows 10 en activeer je deze op je oude pc, of je maakt van de gelegenheid gebruik en kiest meteen voor een nieuwe, moderne pc met Windows 10. Deze zijn een stuk lichter, krachtiger, sneller én veiliger. Voor het eerste scenario is een voorafgaande analyse van uw systeem wel aangeraden daar niet elk systeem zomaar Windows 10 vlot zal kunnen laten werken.
  • Wat betekent de Windows 7 stopzetting voor mijn computer of laptop?
    Wanneer de ondersteuning voor Windows 7 stopt (op 14 januari 2020), ontvangt je pc of laptop geen beveiligingsupdates meer. Je toestel is dus vanaf dan minder beschermd tegen bedreigingen zoals malware, spyware, hackers en virussen. We raden je dan ook aan om te kiezen voor een veilige en moderne pc met Windows 10.
  • Hoe krijg ik Windows 10 op mijn computer?
    Wil je toch nog geen afscheid nemen van je pc of laptop? Je kan je Windows 7 besturingssysteem upgraden naar Windows 10, tegen betaling. Maar waarom zou je investeren in een oud toestel wanneer je vandaag een nieuw, snel, krachtig, dun en licht toestel kan krijgen? Een toestel waarop Windows 10 al is geïnstalleerd. Daarom is een grondige analyse van uw huidige systeem zeker een noodzaak. Na deze analyse kan u nog steeds beslissen wat de beste keuze kan zijn voor u.
  • Wat gebeurt er als ik na de Windows 7 stopzetting toch mijn oude computer blijf gebruiken?
    Je bent volledig vrij om na 14 januari 2020 toch nog het oude besturingssysteem te blijven gebruiken. Maar dit is niet zonder risico’s. Je pc is minder goed beveiligd tegen virussen, malware en pogingen van hackers om je gegevens te stelen. Je computer zal na de Windows 7 stopzetting nog altijd op dezelfde manier werken en opstarten, maar je krijgt geen updates meer. Bij problemen kan je ook niet meer terecht bij de klantendienst voor technische ondersteuning. Wij raden je daarom aan om nu te kiezen voor een nieuw toestel met Windows 10. Zo werk je opnieuw met moderne en snelle apparatuur en ben je volledig beschermd.
  • Moet ik nu een nieuwe computer kopen?
    Wij raden je aan om inderdaad een nieuwe laptop of pc te kopen met Windows 10. Zo is je toestel altijd up-to-date en perfect beschermd tegen alle mogelijke bedreigingen. Treedt er een beveiligingslek op? Dan lost Microsoft dat probleem snel via een nieuwe update op. Je kan je oude computer blijven gebruiken, maar dat houdt wat beveiligingsrisico’s in. Het is ook mogelijk om het Windows 10 besturingssysteem op je oude computer te installeren, maar nieuwe pc’s zijn zoveel sneller en krachtiger.
  • Wanneer stopt de Windows 7 ondersteuning?
    De Windows 7 support stopt op 14 januari 2020. Dat betekent dat je na 14 januari 2020 geen meldingen meer ontvangt wanneer er nieuwe updates zijn om je computer of laptop nog beter te beschermen.
  • Waarom krijg ik een melding over het einde van de Windows 7 ondersteuning?
    Vanaf nu krijg je op je oude pc of laptop met Windows 7 regelmatig een Microsoft melding. Deze meldingen vertellen je dat de Windows 7 ondersteuning stopt op 14 januari 2020 en welke stappen je nu kan ondernemen. Op deze manier heb je genoeg tijd om je voor te bereiden.
  • Kan ik Windows 7 na de stopzetting nog altijd activeren opmijn computer of laptop?
    Na 14 januari 2020 kan je nog altijd Windows 7 installeren en activeren, maar dit is niet aangeraden. Je pc is minder goed beschermd tegen bedreigingen zoals virussen en malware en je krijgt geen nieuwe beveiligingsupdates meer. Bovendien kan je niet optimaal profiteren van de allernieuwste functies omdat de hardware te oud is.
  • Kan ik na 14/01/2020 nog altijd online bankieren met mijn Windows 7 pc?
    Ja, je computer of laptop zal na het einde van de Windows 7 support nog altijd perfect werken. Je krijgt enkel geen software en beveiligingsupdates meer, waardoor je minder beschermd bent. Een goeie bescherming is wel broodnodig wanneer je online rekeningen betaalt en andere bankzaken regelt. De meeste banken gaan na verloop van tijd ook Windows 7 computers gaan blokkeren alsook het gebruik van Internet Explorer gaan tegen houden. Daarom is het aangeraden om toch een nieuwe laptop of computer te kiezen met Windows 10 ondersteuning. Door de regelmatige updates is zijn je bankgegevens altijd veilig.

FAQ

bottom of page